El «Black Friday» de 2011 fue todo un éxito para el comercio electrónico. Según un estudio, el 37,8 % del gasto total se hizo a través de compras en la web, lo que supone 19.807 millones de dólares (14.833 millones de euros). La media de gasto de los clientes que realizaron sus compras por Internet fue de 150,53 dólares (112,7 euros).
El llamado «Viernes negro» (‘Black Friday’), el viernes siguiente a la festividad de «Acción de Gracias», es una de las fechas más esperadas por los comerciantes. Se trata del día en el que se da inicio a la campaña de compras navideñas y las tiendas suelen ofrecer descuentos especiales para incentivar las ventas.
Black Friday 2011 online
En la edición de este año, el ‘Black Friday’ alcanzó la cifra récord de 52.400 millones de dólares (39.271 millones de euros), 16,4% más que el año pasado, según los datos de la encuesta elaborada por la Federación Nacional Minorista de EEUU (NFR). En total, este año el ‘Black Friday generó la cifra récord de 52.400 millones de dólares (39.271 millones de euros).
El gasto medio durante el pasado fin de semana se situó en 398,62 dólares, en comparación con los 365,34 dólares de 2010. De este modo, el gasto total paso desde los 45.000 millones de dólares (33.724 millones de euros) del año pasado a los 52.400 millones de dólares (39.271 millones de euros).
Buena parte del éxito del ‘Black Friday’ de 2011 lo ha tenido el aumento de las ventas online. El gasto de los compradores a través de Internet fue de media de 150,53 dólares (112,7 euros), un 37,8 por ciento del total, lo que anticipaba una buena jornada de ventas para el conocido ‘Cyber Monday’ que se celebraba este lunes 28 de noviembre.
Según los datos de la encuesta, 28,7 millones de personas realizaron sus compras tanto online como en las tiendas durante Acción de Gracias, frente a los 22,2 millones del pasado año. Además, 86,3 millones de personas, más gente que nunca, desafió a la multitud y acudió a hacer sus compras el mismo ‘Black Friday’.
Los consumidores acudieron en masa un año más a su cita con los descuentos y ofertas de los comerciantes, como demuestra que un total de 226 millones de compradores visitaron las tiendas y grandes almacenes, incluido Internet, frente a los 212 millones del año pasado, marcando así cifras récord.
El presidente y consejero delegado de NFR, Matthew Shay, destacó que “más consumidores que nunca” acudieron a las promociones de los minoristas, “una señal prometedora de la recuperación económica”. “Después de un fin de semana histórico, los minoristas saben que la temporada vacacional aún no ha terminado y continuarán buscando maneras para animar a los compradores y aprovechar el impulso visto hasta ahora”, añadió.