Todos los floreciemientos culturales y todas las civilizaciones surgieron a través del comercio, el cual sirvió para importar nuevas herramientas, nuevas especias y ampliar así el rango de posibilidades de las vidas y de las obras de la sociedad, mejorar la técnica de los artesanos y disfrutar de nuevos sabores. El comercio existe desde que existe la sociedad y ha tenido diferentes formas e intensidades. A nuestra generación le ha tocado vivir una ampliación en la forma, lo que supone una mayor facilidad y versatilidad, con una menor inversión y esfuerzo, pero sigue siendo simplemente comercio: fabricar y vender o comprar y vender.

Ciertamente, una tienda en línea tiene ciertas particularidades que no tiene una tienda física. En la mayoría de los casos son ventajas, pero también hay algún inconveniente, todo está en función del producto o del servicio que querramos vender. Debemos evaluar si nuestro producto o servicio (en el cual somos especialistas) es susceptible de ser comercializado en Internet y, si lo es, de que modo.
Todos os florecementos culturais e todas as civilizacións xurdiron a través do comercio, que serviu para importar novas ferramentas, novas especias e ampliar así o rango de posibilidades das vidas e das obras da sociedade, mellorar a técnica dos artesáns e gozar de novos sabores. O comercio existe dende que existe a sociedade e tivo diferentes formas e intensidades. Á nosa xeración tocoulle vivir unha ampliación na forma, o que supón unha maior facilidade e versatilidade, cun menor investimento e esforzo, pero segue sendo simplemente comercio: fabricar e vender ou comprar e vender.

Certamente, unha tenda en liña ten certas particularidades que non ten unha tenda física. Na maioría dos casos son vantaxes, pero tamén hai algunha desvantaxe, todo é en función do produto ou do servizo que queiramos vender. Debemos avaliar se o noso produto ou servizo (no cal somos especialistas) é susceptible de ser comerciado en liña e, se o é, de que xeito.

tiendas en línea

tiendas en línea

Entre las ventajas están:

  1. -No precisamos un local físico, una tienda y, por lo tanto, tampoco tenemos que invertir en obra y en decoración.
  2. -Precisamos menos personal, si no existe tienda tampoco existe dependiente, o por lo menos no tantos.
  3. -Estamos abiertos a las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana.
  4. -Tenemos 7.000 millones de clientes potenciales.
  5. -Aunque hay sectores saturados como los de la electrónica, la mayoría están aun en desarrollo y podemos vender y distribuír muchísimas cosas, incluso productos que no serían rentables en el comercio tradicional y que, de este modo, si lo son por la facilidad de distribución.
  6. -Tenemos una gestión mucho más integrada: el propio programa de venta en línea se ocupa de las existencias y de la facturación.
  7. -Al mismo tiempo que vendemos, promocionamos nuestra marca y/o nuestra tienda.

Entre los pocos inconvenientes:

  1. -No todos los productos o servicios son aptos para vender en línea: un masaje, un caramelo…
  2. -Debemos conocer los procedimientos en línea para poder ser objetivos y para poder realizar persoalmente negocios en Internet o ser una parte colaborativa de la empresa que nos de este servicio.
Carrito de compra tienda online

Carrito de compra tienda online

Entonces:

¿Que vender?

A grandes rasgos: cualquier producto o servicio que el cliente pueda recibir a distancia, que no sea perecedero a corto plazo y que económicamente sea igual o más barato que en el comercio tradicional.

Además, a nosotros como inversores nos resulta fundamental que la suma de la inversión en la tienda, en los costes de gestión y en el coste de transporte por producto nos genere rentabilidad.

¿Como vender?

Bien, una vez tengamos claro que queremos vender, debemos pensar como hacerlo.

Existen varias posibilidades y, en el número anterior de DobleClic, realizamos una recopilación de las gratuitas. Lo puedes consultar en la siguiente dirección:

https://www.dobleclic.com/blog/blog-diseno-web/%C2%BFporque-crear-una-tienda-virtual-para-vender-en-internet/

Debemos conocer las características y las condiciones de cada posibilidad para poder así tomar una determinación adecuada en cuanto a la mejor manera de venderle nuestros artículos al cliente que nosotros queramos.

Inicialmente, debemos decidir si queremos distribuir nuestros productos en un portal de compraventa o crear una tienda y una marca propia.

La primera posibilidad es muy sencilla y cualquier usuario puede dar de alta unos artículos en ebay.es, segundamano.es etc. Resulta adecuado para una partida limitada y no homogénea de productos porque no hacemos inversión en marca propia y los gastos son muy reducidos.

En el caso de que queramos producir y/o distribuir un artículo a medio/largo plazo y tener una imagen y una marca propia que nos identifique y nos ayude en la venta, debemos crear una tienda en línea propia:
Comencemos por elegir el software adecuado en función de nuestros requisitos; en este artículo, tenemos una comparativa de Oscommerce, Prestashop y Magento que nos ayudará a decidir:

www.dobleclic.com/comparativa-comercio-electronico

tienda online

tienda online

Una vez tomada esta decisión, todos funcionan elementalmente de un mismo modo:

-Debemos escoger un dominio comercial (más adelante, explicaremos las ventajas de elegir un dominio descriptivo) e instalar el programa electo en nuestro alojamiento web (www.dinahosting.com es una empresa gallega que se dedica a dar este servicio).

-A continuación, configuraremos la tienda como nosotros queramos, tanto en lo que se refiere a la imagen, comprando un diseño prefabricado o contratando un diseñador web, como con las funcionalidades dentro de las posibilidades de nuestra elección.

-Seguidamente, debemos introducir los proveedores, las categorías y los productos, con sus respectivas características, atributos e imágenes.

-Por supuesto, nos queda por configurar los impuestos (para eso, debemos tener en cuenta en el ámbito nacional las particularidades de Canarias, Ceuta y Melilla), los costes de transporte (debemos negociar con una agencia de transportes) y todas las aplicaciones y plugins que consideremos adecuadas para mejorar el rendimiento de nuestra tienda.

-Finalmente, sólo nos quedan por configurar los métodos de pago y publicitar nuestra tienda a nuestro público objetivo.

Cada uno de estos pasos son más extensos y profundos de lo que pueden parecer a primera vista, sobre todo para poder diferenciarnos de la competencia y llegar los primeros a nuestros clientes y  eso lo vamos a ver a continuacióne en los siguientes números de DobleClic.

LOPD

LOPD

LOPD

Ley orgánica de protección de datos

 

  • El derecho a la protección de datos personales es un derecho fundamental de todas las personas, que se traduce en la potestad de control sobre el uso de sus datos personales. Este control permite evitar que, a través del tratamiento de nuestros datos, se pueda disponer de información sobre nosotros que afecte a nuestra intimidad y demás derechos fundamentales y libertades públicas. Artículo 18 da Constitución española
  • La ley limitará el uso de la informática para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos.Obligatoriedad de la ley
  • Esta ley obliga a todas las personas, empresas y organismos –tanto privados coma públicos que dispongan de datos de carácter personal– a cumplir una serie de requisitos y a aplicar determinadas medidas de seguridad en función del tipo de datos que posean.A grandes trazos, las obligaciones legales fundamentales son:
  • Dar de alta los ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Elaborar y mantener actualizado el documento de seguridad.
  • Obtener la legitimidad de los afectados.